周末开车路过城郊温泉酒店,看到停车场空了大半,老板老王蹲在门口抽烟。他冲我苦笑:"现在客人比池子里的锦鲤还难捞。"这话让我想起去年帮临湖温泉设计推广方案时,那些摸着石头过河的日子。
一、先看清池子里的水温
去年秋天接触临湖温泉时,他们还在用五年前的推广方式:门口立个KT板,印着"周年庆特惠"六个褪色大字。我们团队用测温仪似的工具扫描市场,发现三个扎心事实:
- 25-35岁客群占比从40%跌到18%(《2023年温泉旅游消费趋势报告》)
- 短视频平台带来的客流量是传统广告的7.3倍
- 78%消费者会因主题体验选择温泉场所
推广方式 | 点击成本 | 转化率 | 数据来源 |
传单地推 | ¥3.2/人 | 0.7% | 中国温泉协会2023白皮书 |
朋友圈广告 | ¥1.8/人 | 2.3% | 腾讯广告2024Q1报告 |
小红书种草 | ¥0.6/人 | 5.1% | 克劳锐新媒体研究院 |
二、往池子里撒什么料
记得给南山温泉做节气主题时,立冬那天推出"入水饺子宴",把温泉池做成巨型汤锅造型。结果抖音上煮自己挑战话题播放量破千万,当天预约爆满到要排号。
2.1 内容调味三件套
- 反常识冷知识:"泡温泉真能减肥?实测消耗=慢跑40分钟"
- 情感钩子:"结婚纪念日,在星空私汤找回初恋温度"
- 场景化种草:拍摄带蒸汽镜头的短视频,让观众隔着屏幕感受到暖意
2.2 渠道火候控制
最近帮云顶温泉调整投放策略,把小红书预算从20%提到45%,因为发现30岁+女性更吃"温泉+护肤"的垂直内容。具体分配像炖汤:
- 抖音:大火快炒(15秒情景剧)
- 微信公众号:文火慢炖(深度体验故事)
- 美团点评:保温层(套餐组合与及时评价)
三、让客人自己搅动水花
上个月去考察时,亲眼见到几个大学生在樱花温泉区自拍打卡。他们手机里存着我们在《沉浸式体验设计指南》里提到的九个拍摄点位,连池边石头的摆放角度都按教程调整过。
- UGC激励妙招:
- 设置"最佳雾气构图奖",月冠军免单
- 制作带定位水印的分享模板
- 在更衣室镜面贴创意拍摄提示
四、别让温度只留在池子里
有次看到客人泡完温泉坐在大厅玩手机,突然想到可以做"热能转化"。现在我们的标准方案里包含:
- 离店时赠送定制暖手宝(印下次优惠码)
- 开发微信小游戏"温泉能量收集"
- 建立节气养生社群,定期推送应季内容
暮色里,老王掐灭烟头说要去改抖音主页。看着他背影,想起《温泉经济学》里那句话:"热泉终会冷却,但人心的暖意可以续杯。"希望这些技巧能像冬日里的热汤,暖到心坎里,让更多客人主动奔向你的温泉区。
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