春节珠宝活动期间的赠品选择指南:让顾客记住你的小心机
腊月里逛珠宝店最有趣,玻璃柜台的射灯把金饰照得发亮,红丝绒托盘上的玉镯泛着温润的光。这时候要是柜姐笑眯眯递过来个生肖挂件,任谁都会多看两眼——赠品选得好,顾客忘不了。
一、为什么说赠品是春节促销的胜负手?
去年除夕前三天,老凤祥某分店试了个新招:凡购买足金饰品就送定制款剪纸红包。结果客单价直接涨了30%,还有顾客专门回来问能不能单买红包。你看,这巴掌大的小物件,可比"全场八折"的横幅管用多了。
1. 藏在赠品里的情感需求
春节买首饰的人,十个里有七个是要送人的。这时候搭配的赠品要是能写上句祝福,或者做成可收纳首饰的锦囊,立马让冷冰冰的商品有了温度。周大福去年推出的「福字转运珠收纳袋」,到现在还有人在咸鱼求购呢。
2. 数据不说谎的促销效果
- 带赠品活动的客流量比常规促销高42%
- 78%顾客认为赠品质量直接影响复购意愿
- 搭配实用赠品的商品退货率降低19%
(数据来源:中国珠宝玉石首饰行业协会《2023春节消费行为报告》)
二、四两拨千斤的赠品挑选法
隔壁王姐开的金店去年吃了大亏,花大价钱定制了镀金书签当赠品,结果年轻人嫌土气,老人家觉得不实用。要我说,选赠品得学中医把脉——得分人群开方子。
顾客类型 | 心动赠品 | 避雷指南 |
情侣顾客 | 情侣手绳、爱心首饰盒 | 避免单数礼品 |
家庭顾客 | 全家福相框、生肖摆件 | 注意生肖忌讳 |
老年顾客 | 老黄历、保健梳 | 避开黑色包装 |
1. 成本控制的三七定律
千万别学某品牌送真金吊坠最后亏到哭,赠品成本控制在商品售价的3%-7%最合适。比如卖3000块的项链,配个90-210元的小银饰刚刚好。有个取巧的办法:把赠品设计成「买二送一」里的那个"一",既抬高了客单价,又不会超预算。
2. 季节限定款的魔力
六福珠宝前年推出的「可拆卸春节挂饰」成了爆款——顾客买项链送个小福袋挂坠,过年能挂在包包上,年后拆下来当普通吊坠。这种玩法让淡季销量都涨了两成,现在同行都在抄作业。
三、让赠品开口说话的包装术
见过把绒布首饰盒改成迷你对联收纳盒的吗?某县城金店就这么干的。顾客打开盒子,左边放戒指,右边塞压岁钱,盒盖上印着"金玉满堂",过年走亲戚都爱带着显摆。
- 颜色玄学:正红色包装提升35%的节日关联感
- 文字游戏:"压岁金"比"优惠券"点击率高2.7倍
- 组合套路:金饰+银梳的"金梳银缘"礼盒最受欢迎
要是预算有限,试试这招:在普通包装上贴定制贴纸。周生生去年用这个法子,五毛钱的贴纸让赠品看起来贵了十倍,贴纸上印着"李太太专属"这种称呼,阿姨们朋友圈晒得可起劲了。
四、这些坑千万别踩
去年有个惨痛案例:某品牌送了刻着生肖的玉石,结果把老虎纹路刻得像病猫,被网友做成表情包疯传。所以说,赠品质检比商品还重要。另外要注意库存周转,某商家囤了龙年红包结果春节过完还没发完,今年改做蛇年款又用不上。
最后说个冷知识:情人节和春节撞期时,把赠品设计成「可拆分式礼盒」最聪明。上半层放情侣对戒,下半层塞红包袋,小年轻买来又能当情人节礼物又能当年货,一箭双雕。
柜台里的金镶玉反射着暖黄的灯光,收银台前的队伍排到了大门口。当你把那个系着红丝带的赠品盒递到顾客手里时,记得笑着说句:"新春添福,金玉满堂。"这八个字,可比什么促销话术都管用。
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