珠宝店端午节活动安全预案制定全攻略
五月初五的端午佳节,珠宝店里飘着粽叶香,柜台里的钻石在射灯下折射出七彩光晕。张老板边擦着玻璃柜台边念叨:"去年端午隔壁老王的金店,就因为没做好安全预案,活动当天被顺走两条金链子..."这话让我心头一紧,赶紧掏出笔记本,开始为咱们珠宝店量身打造这份安全预案。
一、活动风险提前摸底
端午促销就像包粽子,料要足更要包严实。咱们先来掰扯掰扯可能遇到的风险:
- 人流高峰时段:上午10-12点/傍晚6-8点客流量会是平时的3倍
- 贵重品风险:试戴区日均流转200件珠宝,含3克拉以上钻石15颗
- 设备隐患:去年新装的电子防盗门日均误报2次
1.1 人流量监测方案
参考《大型商业活动安全管理规范》,咱们在入口装个自动计数器,每满50人保安组长就要去转悠一圈。收银台旁边那个装饰花瓶,正好能藏个紧急报警按钮。
二、安保队伍这样排班
时间段 | 岗位配置 | 重点区域 |
9:00-12:00 | 双人巡场+1名便衣 | 试戴区/收银台 |
14:00-17:00 | 固定岗+流动岗 | 特价商品陈列区 |
2.1 员工应急培训
- 遇到突发状况要说:"请您移步贵宾室详谈"
- 试戴台常备酒精棉片和手持安检仪
- 每两小时自查一次珠宝数量,用带编号的登记本
三、电子设备检查清单
记得去年端午,老李家的监控刚好在活动当天黑屏。咱们可别犯这种错:
- 监控摄像头要能看清珠宝标签上的6位编码
- 报警系统做双线路备份,断网也能响铃
- 准备5台手持金属探测器,电池提前充满
3.1 消防通道管理
后门那个消防通道,平时堆着礼品盒。活动前三天必须清空,贴上荧光指示贴。让保洁阿姨每天早中晚各检查三次,这个排班表我帮您做好了。
四、客户安全小贴士
给顾客准备的温馨提醒得写在烫金卡片上,和赠品香囊放一起:
- 试戴前先套个绒布腕垫,防滑又卫生
- 儿童等候区备着拼图玩具,免得小祖宗乱跑
- 雨伞寄存处要分开收放,别让伞尖刮花展示柜
说到这儿,张老板突然一拍大腿:"差点忘了,得在收银台底下多放几双平底鞋!去年小王穿高跟鞋站一天,最后追小偷都没跑起来..."您看,这安全预案呐,就是把所有可能崴脚的石子儿都提前踢开。
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