正月十五闹元宵，苏宁的优惠活动也跟着热闹起来！最近后台收到好多小伙伴提问，生怕错过薅羊毛的好机会。咱这就把大家最关心的活动细节整理成攻略，手把手教你玩转苏宁元宵节福利。

一、活动基本信息扫盲

今年苏宁元宵大促从2月21日持续到2月26日，线上线下同步开启。老规矩，每天10点/14点/20点这三个时段记得打开APP，去年很多人蹲点抢到了半价扫地机器人呢~

1.1 主会场入口怎么找

• APP首页下拉至"元宵喜乐会"轮播图
• 搜索框输入"元宵攻略"直达会场
• 线下门店扫码领20元无门槛券

优惠类型	线上力度	线下专属	数据来源
家电类	满5000减800	加赠延保服务	苏宁易购2024促销白皮书
生鲜类	第2件0元	免费包装礼盒	苏宁超市元宵活动公告
3C数码	24期免息	以旧换新补贴	苏宁金融2月消费报告

二、优惠券使用门道

今年新增的叠叠乐优惠券让不少小伙伴犯迷糊。昨天在虹口店遇到个阿姨，她手机里存着7张券却不知道怎么用，急得直跺脚。其实记住这个口诀就好："家电百货分开算，生鲜零食能拼单"。

2.1 隐藏券领取姿势

• 分享活动页给3位好友得30元券包
• 会员积分超500可兑换5折特权券
• 购物车停留5分钟触发随机满减券

三、配送安装那些事儿

家住浦东的张先生去年买冰箱遇到过糟心事，这里特别提醒大家：大家电务必确认配送范围！苏宁物流现在支持211个城市次日达，不过像崇明岛这些区域要提前3天预约。

商品类型	常规配送	元宵特快	安装服务
冰箱洗衣机	48小时内	12小时达	免费安装
手机数码	24小时内	同城3小时	-
生鲜食品	6小时达	2小时达	冷藏包装

四、售后问题全解答

闺蜜李小姐去年退过元宵节买的空气炸锅，她总结的经验是：保留好所有包装材料至少7天。今年苏宁新增了线上极速退款通道，在"我的订单"里能看到闪电标志的商品都支持秒退款。

4.1 价保申请小技巧

• 价保期限延长至元宵后7天
• 自动价保需开启"价格卫士"功能
• 大家电价保要联系专属客服

五、线下活动别错过

徐家汇店的猜灯谜活动去年排队2小时，建议带娃的家长错峰参加下午场。今年新增的AR寻宝游戏在南京西路店试点，用手机扫店内吉祥物能触发随机优惠券。

最后提醒各位夜猫子，24号元宵夜营业时间延长至凌晨1点，热腾腾的汤圆和暖心的优惠都在等你。上次见到个大爷踩着点来买智能足浴盆，说是要给老伴惊喜，这届老年人可比我们会玩多了~