春节团购活动：让新客户主动敲门，老客户舍不得走

腊月二十刚过，小区门口水果店的王老板就支起了大红招牌："满199送春联礼盒，老客户带新客立减50"。看着收银台前排起的长队，突然明白春节团购这事儿，光靠打折可不够——得让街坊邻居觉得这活动就是专门给他们准备的。

一、新客户为什么愿意跟你"第一次"

去年春节前，某连锁超市做过测试：同样88折的坚果礼盒，标注"新客专享"的比普通促销多带来37%客流。抓住这三个关键点，能让陌生人变成回头客：

1. 把优惠券变成"见面礼"

上海某社区超市的做法值得参考：在周边3公里小区投放"新年福袋"，里面装着定制春联、5元无门槛券和手写感谢卡。老板娘李姐说："有人专门坐两站公交来兑换，就为看看手写卡长什么样。"

• 操作要点：
• 准备200-500份实体福袋（成本控制在8元/份）
• 手写祝福语要带店铺特色（比如"对面菜场张大姐推荐的土鸡蛋到货啦"）
• 设置兑换期限（建议腊月廿三至廿八）

2. 团购页面藏着小心机

对比某生鲜平台的数据发现：带"家人"字样的套餐点击量比普通套餐高2.3倍。试试这样设计商品标题：

普通版	优化版
坚果礼盒8折	爸妈看电视必备的8种坚果
海鲜套餐	给丈母娘露一手的年夜饭套餐

二、老客户的"粘人"秘籍

杭州某火锅店有个神奇现象：每年除夕前10天，老客户带来的新客占全年总量的40%。他们的秘诀是——把优惠变成游戏。

1. 积分换年味

会员每消费100元得1个"福气币"，能兑换：

• 5个福气币=手写春联（书法协会老先生现场写）
• 10个福气币=年夜饭食材处理服务（帮杀鱼、切肉）
• 20个福气币=定制拜年视频（店员cosplay财神送祝福）

2. 让老客户当"活动策划"

北京某社区超市去年搞了个"我的春节菜单"征集，被选中的顾客能把自己设计的套餐放上货架。结果：

• 23%参与者每周至少来店3次
• 获奖套餐销售额占团购总业绩的18%
• 最受欢迎的"懒人年夜饭"套餐出自73岁的刘奶奶

传统做法	创新做法	效果对比
群发促销短信	邀请客户设计专属折扣码	打开率提升65%
会员专属价	老客户带新客解锁隐藏商品	复购率提高41%

三、活动节奏把握的刚刚好

武汉某水果店老板发现：腊月廿三到廿六是囤货高峰，廿八到除夕反而要推小份装。他们这样安排：

• 腊月二十前：预售年夜饭食材套装（可延期提货）
• 廿三小年：推出"灶王爷套餐"（麦芽糖、麻糖等祭灶食品）
• 廿八：上架"救急包"（包含忘买的饺子皮、汤圆）

收银台旁常年摆着试吃台，但春节前会换成"年味记忆角"——70年代的老日历、手工剪纸展示，很多顾客边排队边拍照发朋友圈。店长笑着说："去年有个小伙子在这拍了半小时，最后买了我们最贵的车厘子礼盒。"

窗外飘来炸丸子的香味，货架上红彤彤的礼盒堆成小山。或许最好的春节营销，就是让顾客推门进来时，能闻到记忆里的年味，找到那份被重视的欢喜。